Госпитализация психически больных требует профессионального подхода и ответственности. Самостоятельно организовать поездку в медицинское учреждение не всегда представляется возможность, ввиду необходимости большого количества специального оборудования и транспорта. Согласно государственной программы, существуют социальные такси, однако для получения такой услуги, требуется предоставить пакет документов, да и при экстренной транспортировки получить скорый транспорт не получится. Компания «МедТранс 24» готова организовать перевозку психически больных до медицинского учреждения, а также оказать содействие в оформлении по приемлемым ценам.
Каковы гарантии
Обратившись к одному из крупных перевозчиков на территории Москвы и области, каждый клиент может рассчитывать на следующие гарантии:
- оперативное реагирование на заявку. Если требуется организовать экстренную перевозку до медицинского учреждения, ближайшая подача автомобиля обеспечивается в течение 30 минут;
- индивидуальный подход к каждому пациенту. План транспортировки разрабатывается в каждом отдельном случае с учетом психического заболевания и состояния пациента. Опытная бригада состоит из квалифицированных фельдшеров, при необходимости обеспечивается сопровождение психиатра;
- все мероприятий осуществляется в соответствии с установленными законодательными рамками, соблюдаются все права пациента;
- есть собственный автопарк иномарок (Mercedes, Fiat, Volkswagen, Renault), где находится специализированное оборудование, медицинские препараты, интернет, телевизор, кондиционер, зарядные устройства для телефонов, что делает поездку не только безопасной, но и максимально комфортной;
- заключение официального договора на оказание услуг и предоставление отчетной документации по завершению поездки;
- демократичные цены на все виды оказываемых услуг. Для постоянных клиентов разработана специальная программа лояльности и привлекательных скидок.
Поскольку многие пациенты на последних стадиях заболевания имеют ограниченные возможности в передвижении или становятся лежачими. В компании есть все необходимое дополнительное оборудование, чтобы организовать безопасный подъем на этаж.
Как сделать заявку
Чтобы оформить заказ на транспортировку, необходимо выполнить всего несколько шагов:
- позвонить по контактному номеру телефона, либо оформить услугу обратного звонка или отправить сообщение по обратной связи;
- сообщить сотруднику call-центра необходимую информацию: ФИО, откуда забирать пациента, каков диагноз и стадия течения заболевания, в каком состоянии он находится, конечный адрес. Опытные водители составят максимально короткий маршрут и доставят пациента до пункта назначения;
- ожидать автомобиль на указанную дату и время. Если требуется экстренная транспортировка, максимальное ожидание составит всего 30 минут.
В компании есть дополнительные услуги (медицинское оборудование, уход), о которых можно узнать более подробную информацию по контактному телефону. Сотрудники готовы оказать моральную поддержку, а также дадут совершенно бесплатную консультацию по любому вопросу.
Оплата осуществляется по банковской карте (MastercdVisa) или наличными средствами по желанию клиента. «МедТранс 24» работает круглосуточно вне зависимости от государственных выходных или праздников, поэтому оформить заказ на услугу можно в любое время суток. Стоимость рассчитывается индивидуально, в зависимости от расстояния до пункта назначения.